始祖鸟配货自信里的不自信-环球新资讯
“未来,始祖鸟在经营策略上会全面对标爱马仕,买经典款需要配货。”安踏高管几个月前的一句话被网友翻出来,成了近几日社交平台的热议话题。是玩笑,还是计划,真真假假暂未可知,个中希冀有迹可循。
此番争议之前,始祖鸟在户外圈有江湖地位,被安踏收购之后更希望做大做强。平民品牌也有与奢侈品一较长短的机会,始祖鸟当然也可以,对标奢侈品勇气可嘉,但“配货制”的经营策略,被网友群嘲就在所难免了。
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争议的核心,绝非“你也配?”在产品畅销局面下,始祖鸟的自信本就有点东西,但自信到“配货”才能彰显,就有点搬起石头砸自己的脚了。爱马仕”配货制”本就算不得光彩,再去学习这种捆绑营销,始祖鸟的出招成了一步臭棋。
一货难求,就用配货策略筛选真用户?看起来有点逻辑,又让人很不舒服。爱马仕回答不了的疑问,始祖鸟也回答不了。究其原因,配货的本质接近捆绑销售,无论多么高大上的“调性”“档次”论,都掩盖不了“拒更多用户千里之外”的荒诞感——有悖于商业法则和伦理。
在互联网营销、精准定位等新式营销概念的推波助澜下,类似于“会员专享”、星级模式等对用户进行分类分级的策略屡见不鲜。
不同企业各有各道,不同用户不同服务,但大体都是为了获得更多用户、销售更多产品。配货制的反其道而行之,算不上违法犯罪,良心企业大可不必,更不应该被推崇被模仿。
好事变坏事,就是这么来的。经典款供不应求,说明与消费者关系良好,始祖鸟做大做强开了个好头,沿着正道前行就可以了。企业要么强化供应链,提升产能、满足需求;要么锐意创新,打造更多畅销款,把畅销新款变成一个又一个经典。
从无到有,从有到优,国产品牌实力壮大,收购海外优质企业,已经是自信的表现。但自信不是停滞在某个节点,沉湎于产品之外投机取巧,而是贯穿经营的每一步,并且根据市场竞争重估未来价值。
而始祖鸟在户外圈,已经有了独到优势,还去模仿奢侈品的争议性概念,这个价值天花板定得实在太低。
再换个角度,大多数消费者并不知晓始祖鸟的经典款“有多经典”,但越经典就离现在越遥远。安踏收购始祖鸟的时间并不长,现有管理团队对经典款“贡献”有多少不得而知,而受惠于消费者对经典款的青睐,是福利也是包袱。
毕竟,摘果子的人更需学会种果子,躺在成绩簿上做文章,也说明自己再进一步的努力缺乏信心。
北京商报评论员 张绪旺